平安产险苏州分公司:全力做好“贝碧嘉”灾后理赔工作
9月16日,受台风“贝碧嘉”影响,苏州部分地区持续遭受暴雨袭击,对当地农业生产造巨大影响。平安产险苏州分公司迅速启动大灾应急预案,力争以最快速度为受损农户提供保险服务。
广泛预警,灾前预防
台风来临前夕,平安产险苏州分公司结合承保区域内的作物特性,专项制定了水稻、果树等预警防范措施,逐级逐层传达,提醒广大农户做好灾前预防,降低灾害影响。在“平安爱农宝”APP,农技专家提供在线提问服务,切实高效解决疑难问题。
主动排查,便捷报案
台风“贝碧嘉”过境后,平安产险苏州分公司组织专人逐户排查承保片区农户受损情况,提供多种报案途径,方便农户快速报案。农户任先生通过“平安爱农宝”APP的一键报案功能,在田边即可实时上传损失照片,他表示此功能较传统报案方式更便捷、高效,为农民提供了“省心、省时又省钱”的暖心服务。
及时查勘,快速理赔
截至9月18日,平安产险苏州分公司已接到农险报案35笔,主要为水稻倒伏受损。为保证查勘时效,农险条线全员迅速行动,分成2组人员驻点到乡镇,确保在接到农户报案后,当天赶赴现场完成查勘,对于轻微倾斜的水稻,提醒农户适当管理以利于水稻挺立恢复。目前,已报案农户查勘率100%,估损面积1600余亩,预估赔款60余万。
图为:农险专员水稻查勘现场 图为:农险专员公益林查勘现场
据悉,今年6月以来,平安产险苏州分公司积极宣传政策性水稻完全成本保险政策,实现承保农户全覆盖,农户遭受灾害后获得的保障水平更高。下一步,平安产险苏州分公司将持续做好保险保障和服务工作,坚持能赔快赔、应赔尽赔,充分发挥保险业的经济“减震器”和社会“稳定器”功能,以实际行动践行社会责任与担当!
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