金融消保在身边，保障权益防风险

瑞众保险常州中支开展“3•15”国际消费者权益日大型宣传活动

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求,不断践行金融工作政治性、人民性,切实提升消费者金融素养及风险防范意识。瑞众保险常州中支于3月10日至3月15日期间开展以“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题的 “3•15”国际消费者权益日大型宣传活动。

根据文件要求,瑞众保险常州中支组织全辖内外勤员工开展以“诚信经营”为主题的教育培训。本次培训主要围绕清廉金融文化建设、诚信经营教育、“三适当”原则及纠纷多元化解机制四大主题进行。此次主题教育培训累计开展20场次,累计参训内外勤人员406人次。此次培训提升了内勤人员风险合规意识,认识到在经营工作中要防范未然,查漏补缺,加强了销售人员诚信经营理念,为保护消费者合法权益奠定了基础,为保障公司持续稳定的发展防微杜渐。

3月14日,由瑞众保险常州中支总经理骆忠计带队,带领公司柜面人员来到大圩沟村、常州卫生高等职业技术学校、北大街社区、常居地产有限公司进行金融知识宣传。公司工作人员向过往群众、学生介绍公司、分发《防范金融风险 普及金融知识》、《警惕诈骗陷阱 守护晚年幸福》、《金融消费者八大权益保护》、《防范金融风险 普及金融知识》、《金融消费者八大权益保护》、《青春不浪费 理性消费创未来》、《新市民金融消保锦囊》等宣传单页,

让广大群众、学生了解更多金融知识。同时结合客户身份识别、防范非法集资、电信网络诈骗等当前群众关注的热点开展反洗钱知识普及,提醒大家要保护好自己的身份信息,守好自己的钱袋子,树立诚实守信意识,通过正规渠道依法理性维护自身权益,切实做好消费者权益保护工作。

3月15日下午,瑞众保险常州中支参加了由常州市保险行业协会主办的“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题的2024年常州保险业“3•15”国际消费者权益日大型宣传活动。活动现场,通过设立宣传咨询台、摆放金融宣传册、公司简介展架、发放宣传折页等,向来往群众普及消费者基本权利、保护个人信息安全以及防范电信网络诈骗等金融知识,解答他们在日常生活中遇到的金融问题。常州中支总经理骆忠计在活动现场重点提示广大群众,防范金融风险,办理金融业务要去正规的金融机构办理,日常生活中不轻信、不盲目、不转账,获得了现场群众的一致好评。

未来,瑞众保险常州中支将在常态化消费者权益保护工作机制的基础上,持续探索创新,将消费者权益保护工作做实做细,不断提升消费者满意度;用专业的能力,“以客户为中心”的理念,让客户感受到瑞众的温度,持续聚焦“一老一少一新”、残障人士等特殊群体,强化政治担当,履行消费者权益教育主体责任,为营造和谐、稳定的消费环境贡献一份力量。