3.15 高管讲消保：维护权益，远离非法代理退保陷阱

3.15|高管讲消保：维护权益，远离非法代理退保陷阱

李苏娟

平安产险苏州分公司党委委员、副总经理

保险是风险管理的重要工具，更是您和家庭安心生活的保障。平安产险苏州分公司始终致力于为客户提供全面、专业的保险服务，同时我们也关注到近年来非法中介活动的增多，尤其是以“代理退保”为名的不当行为，给消费者权益带来了严重威胁。

什么是代理退保？

代理退保是指一些非法中介以“全额退保”“代理退保”等名义，诱导消费者委托其代办退保手续，从中收取高额费用。这些行为不仅违反了法律法规，还可能对消费者造成严重的经济损失和信用风险。

代理退保的风险有哪些？

• 失去保障：退保后，您将失去原有的保险保障，一旦发生意外或疾病，可能面临巨大的经济压力。

• 经济损失：退保通常会产生手续费和利息损失，甚至可能被非法中介收取高额服务费。

• 个人信息泄露：在办理退保过程中，消费者可能被要求提供身份证、保单等敏感信息，存在个人信息被滥用或盗用的风险。

• 法律风险：参与非法代理退保可能涉及法律纠纷，甚至承担法律责任。

如何树立正确的金融消费观？

• 理性消费，谨慎退保：在考虑退保前，请仔细评估自身需求和风险，充分了解退保的后果。

• 选择正规渠道：如有疑问或需要帮助，可通过保险公司官方渠道咨询，避免轻信非法中介的承诺。

• 提高警惕，保护权益：遇到可疑行为，请及时向监管部门或公安机关举报，维护自身合法权益。

在此，平安产险苏州分公司提醒广大金融消费者：警惕“代理退保”陷阱，切勿轻易向陌生人提供个人隐私敏感信息。如果接到类似提示风险的陌生电话，应主动联系官方渠道、公安机关或监管部门核实确认，切勿被不法分子的话术牵着走。同时，要严格遵守合同约定，理性消费，依法维护自身合法权益。