2024年315消费者权益保护教育宣传活动圆满结束

2024年315消费者权益保护教育宣传活动圆满结束

让我们一起来回顾一下精彩瞬间吧！！！

——门店活动——

我公司充分利用地域网点优势，在市区、张家港、常熟、昆山、太仓、吴江6大门店服务区摆放活动主题彩页、风险提示折页、易拉宝，电子屏循环播放主题海报与教育宣传视频，悬挂主题口号横幅，营造浓郁消保宣传氛围。活动期间，工作人员对到到店的257名消费提供面对面金融知识讲解，现场邀请消费者参与金融线上知识问答，有效提升服务质效。

——线上教育宣传活动——

活动期间，我公司在官微、好车主、好帮手APP上，面向所有金融消费者上线“金融知识有奖问答”活动，发布“以案说险及风险提示”帮助消费者了解金融常识，远离欺诈、误导、非法集资等非法金融活动侵害。截至3月18日，活动参与人数达450人。

——线下教育宣传活动——

3月11日至3月17日期间，我公司组织5场线下户外教育宣传活动。其中“桃坞论消保 平安进万家”活动最具姑苏特色，活动现场通过“古风NPC巡演展示消保口号、趣味投壶、游园寻宝” 等互动方式吸引了众多消费者参与；接着，在姑苏红星美凯龙、姑苏观前街、吴江宝龙广场等多地，通过设置“糖画、拓印、苏绣”趣味体验区，现场发放宣传资料、面对面讲解、宣传适当性管理及防范电信网络诈骗等，为现场解答车辆保险问题，传播金融正能量，累计触及5900名现场消费者参与活动，寓教于乐，融学于趣，化教于心。

——科技创新活动——

我公司运用科技力量，呈现线上消保内容，让消费者随时随地获取金融消保知识。在“桃坞论消保 金融进万家”活动中，我公司通过网络直播，实时转播活动现场的盛况，观看超73万人次。

未来，平安产险苏州分公司将坚持聚焦人民群众需求，以消费者为中心，积极探索金融消费者宣传教育活动的普及和传播形式，提高消费者权益保护工作水平和金融服务质效，不断增强金融消费者的获得感、幸福感、安全感。