苏州寿险：高端客户体检服务再升级

苏州寿险：高端客户体检服务再升级

近日，平安苏州寿险两核管理部工作人员接到一通来电，代理人李女士代表客户施女士感谢平安的贴心体检服务，本次保单顺利承保。

原来不久前，客户施女士为自己投保了守护百分百两全险100万+守护百分百重疾100万，保费共计74600元，达标体检下发了函件。原本，李女士对平安的高端体检服务内容并不了解，就为客户预约了普通医院体检。幸运的是，两核管理部工作人员在认定施女士为公司超高端客户，达到高端体检服务要求后，便第一时间与代理人联系，安排顶级体检中心苏州美兆门诊部体检。美兆体检中心是平安新增的高端体检医院，环境舒适优雅，且拥有国际先进仪器设备，医院有副高以上专家11位，提供一对一体检咨询，VIP绿色通道等全方位特色服务。

施女士体检前一天，工作人员又预定了体检当天的鲜花，同时协调好陪检人员。安排妥当后，再次电话、微信联系代理人告知具体体检事项，提醒关注客户的实际需求。最终，客户在专业人士陪同下顺利完成全部体检项目。

为积极配合前线业务发展，切实提升客户感受，平安苏州寿险已全面开展高端客户的体检差异化服务。新增苏州美兆体检中心就是这一理念的落地实施。后续平安苏寿也将持续秉承贴心、放心、舒心的体检服务理念，为更多的高端客户带来不一样的服务感受。